Para digitalizar un pequeño negocio, no siempre es necesario invertir dinero o incorporar infraestructura TI, sino más bien conocer la problemática y las diferentes alternativas disponibles en el mercado de softwares, que incluso pueden llegar a ser gratuitas.

En ocasiones, las grandes empresas incorporan tecnología que termina complejizando su operación. Sin embargo, las pymes, al ser más pequeñas, tienen la posibilidad de usar versiones de prueba disponibles lo que siempre es recomendable si permite responder de buena manera a las complejidades que día a día viven las pequeñas y medianas empresas.  

Algunos tips que pueden ayudar a mejorar la digitalización de tu pyme extraídos de internet.

Problema. Puede ser trivial u obvio, sin embargo, la incorporación de tecnología siempre debe ir de la mano de una oportunidad o problemática del negocio, como por ejemplo, la búsqueda de optimización, reducción de costos o retención de clientes.

Antes de adquirir una herramienta tecnológica, el emprendedor tiene la obligación de analizar lo que reciben monetariamente. Por ejemplo, si los ingresos mensuales son variables, lo mejor es que la inversión en tecnología también lo sea. Por suerte, el mercado digital ofrece aplicaciones, plataformas o infraestructura TI, por días, e por incluso horas.

tecnología en función a ingresos. Uno de los elementos del mercado más claros en la actualidad, es el dinamismo con que cambian los negocios. En ese sentido, es fundamental alinear la inversión tecnológica con los ingresos.

Es importante que las Pymes opten por herramientas que se integren tanto con sus sitios web como con sus redes sociales, tanto la publicación de los productos, como los medios de comunicación especializados que se utilizan para hacer seguimientos de venta y postventa.

e-commerce y rrss: Una de las maneras más rápidas y fáciles de ampliar el mercado potencial de cualquier Pyme es el comercio electrónico. Esta plataforma no sólo ayuda a disminuir los costos de operación, sino también, acceder a nuevas oportunidades de negocio.

De esta manera, aplicaciones de CRM, ERP o módulos de profundización pueden agregar mayor valor al negocio cuando se trata de industrias que requieren soluciones más complejas, como podría ser el de manufactura y de logística.  Y así, los beneficios de la tecnología son varios. Cabe destacar que cada una de los administradores de las pymes analice las innovaciones de acuerdo a sus necesidades, pero siempre, considerar que la digitalización es un deber/tener para todo tipo de rubro

Fuente: Jonathan Namuncura, Analista de Software de IDC

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