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Cómo optimizar ventas con un mapa digital

Optimizar ventas con un mapa, es transformar el territorio en oportunidad. En un mundo donde la productividad se mide en resultados y la competencia aprieta, la clave no siempre está en hacer más de lo mismo, sino en hacer lo correcto con los datos precisos.

Uno de los grandes objetivos de los últimos tiempos para lograr optimizar ventas, es cambiar la forma en que muchas empresas abordan su área comercial: convertir el territorio en un tablero de ajedrez estratégico gracias a un mapa digital. El origen de la propuesta es la metodología de Sales Mapping, concebida para pasar de la estrategia a la ejecución territorial efectiva en segundos.

Para optimizar ventas, no se trata de reinterpretar conceptos, sino de traducir el mercado en un formato que cualquier equipo pueda leer e interpretar: un mapa que muestra clientes por volumen, categoría y frecuencia, y que convierte la intuición en una decisión basada en datos. En este sentido, la segmentación deja de ser un ejercicio de “quién se conoce” para convertirse en un proceso de visión clara del potencial real.

La idea central para optimizar ventas —y por qué merece atención— es simple en su enunciado pero poderosa en su implicación: si priorizamos visitas y esfuerzos en función de datos concretos, cada hora dedicada a la interacción con clientes se transforma en una oportunidad para amplificar resultados. 

Es crucial reconocer que el cambio no es solamente tecnológico. Un mapa digital por sí solo no garantiza éxito si persisten sesgos humanos y prácticas “por costumbre” que se resisten a la datos. Por ello, la verdadera innovación está en combinar la visualización de información con una cultura de decisión basada en evidencia. La metodología de Sales Mapping propone justamente esa alineación: mapear para entender, entender para priorizar, y priorizar para ejecutar.

En primer lugar, la venta no es un arte oculto; es una disciplina que puede y debe apoyarse en datos. En segundo lugar, las decisiones que tomamos en el terreno deben estar informadas por un mapa claro de dónde hay mayor valor potencial y dónde la inversión de tiempo rinde más frutos. Aquí nace la promesa del mapa digital: la posibilidad de segmentar con precisión, priorizar con fundamento y, en consecuencia, aumentar el rendimiento por hora invertida.

En definitiva, la venta efectiva no es una casualidad. Es el resultado de decisiones informadas tomadas con claridad, herramientas adecuadas y una ejecución disciplinada. Un mapa bien usado puede convertir incertidumbre en estrategia, y estrategia en resultados tangibles para tu negocio. Por eso hay que saber mirar el mapa y actuar con convicción.

Fuente: https://america-retail.com/opinion/como-optimizar-ventas-con-un-mapa-que-transforma-el-territorio-en-oportunidad/

Mapa estratégico explica el origen del poder global y donde se genera la riqueza

Visual Capitalist, uno de los editores en línea de más rápido crecimiento a nivel mundial, centrado en temas que incluyen mercados, tecnología, energía y la economía global, presentó un ranking corporativo que generó un mapa estratégico del poder económico, que revela donde se genera la riqueza.

Visual Capitalist presentó una clasificación que, a primera vista, puede parecer un simple ranking corporativo. Sin embargo, cuando miramos con atención, se transforma en un mapa estratégico de poder económico que revela tendencias disruptivas sobre dónde se genera la riqueza, cómo se distribuye y hacia dónde podría moverse el eje global en los próximos años. 

La lista coloca a Saudi Aramco en la cúspide, no solo por su capitalización de mercado de alrededor de 1.67 billones de dólares, sino por su capacidad de generar ingresos y beneficios desorbitados (aproximadamente 480.2 mil millones en ingresos y 105 mil millones en ganancia anual). Este hecho, lejos de ser una anécdota, subraya un fenómeno persistente: el petróleo y el gas siguen siendo fuentes de poder económico bruto capaces de afianzar hegemonías regionales y remuneraciones excepcionales para unos pocos. 

Pero si se eleva la vista, emerge una constelación dominada por tecnología, semiconductores y servicios digitales. TSMC y Samsung Electronics, dos colosos asiáticos, encabezan la columna de tecnología y chips, seguidos por Tencent y Alibaba en China, SAP y Siemens en Europa, y ASML en los Países Bajos, cuyo equipo de litografía es fundamental para la fabricación de chips en todo el planeta. Este bloque tecnológico no solo impone límites a lo que es posible en dispositivos y plataformas, sino que también influye en la cadena de suministro global, en la inversión en I+D y en la capacitación de talento técnico.

Europa, África y Asia: especialización por sectores La distribución geográfica de estas corporaciones ofrece lecciones sobre la especialización sectorial. En tecnología y hardware, Asia domina: Taiwán (TSMC), Corea (Samsung) y China (Xiaomi, Tencent) concentran capacidades, basadas en cadenas de suministro y ecosistemas de innovación sumamente integrados. En software y servicios empresariales, Europa brilla con SAP y la presencia de gigantes industriales que sostienen procesos empresariales críticos a escala global.

En el frente de finanzas, el peso se reparte entre Asia (China) y Europa, con HSBC y Allianz como ejemplos de instituciones que conectan mercados, regímenes regulatorios y culturas empresariales distintas. Esta dualidad sugiere una red de flujos de capital más diversa y, potencialmente, más resistente a shocks globales.

El consumo y la marca como valor agregado La exhibición de marcas de lujo y consumo de alto valor (LVMH, L’Oréal, Nestlé) indica que, más allá de la producción, el valor reside en la capacidad de gestionar reputación, experiencia y confianza del consumidor. En un mundo donde la demanda ya no es solo de productos sino de experiencias y estatus de marca, la fortaleza de estas compañías trasciende su facturación para convertirse en activos intangibles de enorme peso estratégico.

Salud, farmacia y química: un ascenso sostenido La presencia de Roche, AstraZeneca, Novartis y Novo Nordisk subraya que el sector de salud y medicamentos ha dejado de ser nicho para convertirse en columna vertebral de la economía global. Innovación en biotecnología, ensayos clínicos, y modelos de negocio que integran datos, sostenibilidad y acceso a medicamentos sitúan a estas empresas como actores clave en la definición de políticas públicas de salud y en la configuración de cadenas de suministro farmacéuticas.

Innovación industrial y energía: caras de una misma moneda La lista también refleja la convergencia entre fabricación, infraestructura y energía. Empresas como Toyota, Siemens, Shell y Airbus muestran que la advanced manufacturing y la logística de alto nivel siguen siendo motores de crecimiento, empleo y competitividad. Simultáneamente, la transición energética y el desarrollo tecnológico asociado a la movilidad y la eficiencia industrial redefinen qué significa ser un líder en estos sectores.

Conectividad y telecomunicaciones: la columna vertebral moderna En un mundo cada vez más interconectado, Deutsche Telekom y Airtel personifican la infraestructura que sostiene tanto la economía digital como las redes sociales y la comunicación en tiempo real. La conectividad ya no es un lujo; es un habilitador de productividad, educación y servicios públicos.

Fuente: https://www.linkedin.com/posts/malte-karstan_the-50-largest-companies-outside-the-united-activity-7361840567850352640-p-xF/?utm_source=share&utm_medium=member_ios&rcm=ACoAAAAJf-oByHxAf2046VIsGtCEKvIVf02beQw // https://america-retail.com/opinion/un-mapa-de-poder-global-que-nos-dice-la-lista-de-las-50-empresas-fuera-de-ee-uu/ 

Cursos a distancia contarán con nuevas normativas desde septiembre 

Las nuevas medidas para los cursos a distancia buscan mejorar la gestión de los programas de formación y asegurar el cumplimiento de estándares técnicos. 

Con el objetivo de fortalecer la calidad y trazabilidad de la capacitación de los cursos a distancia, el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence) establecerá nuevas directrices para las modalidades “Autoinstrucción” y “E-learning asincrónico”. Es así como a partir del 1 de septiembre de 2025, todos los cursos a distancia informados ante el Sence bajo estas modalidades, deberán cumplir con nuevas disposiciones establecidas en la Resolución Exenta N°1929 del año 2025.

Restricción en modalidad “Autoinstrucción” para contratos Pre -Contrato: No se permitirá comunicar cursos bajo esta modalidad para contratos de capacitación previos a la relación laboral. Dentro de las nuevas modalidades también está el límite de participantes. Se establece un máximo de 20 personas por acción de capacitación en modalidad “Autoinstrucción”

Duración mínima exigida: Según los Manuales de Procedimiento de Franquicia Tributaria, se recuerda que la ejecución de actividades debe respetar un máximo de 10 horas diarias. Por lo tanto, la duración total del curso debe ser igual o superior al número de horas acreditadas en el código Sence.

Según información del portal web del Sence, esta información será difundida oficialmente a través de un webmailing, con el fin de que las entidades capacitadoras y empresas estén debidamente informadas y puedan ajustar sus programas antes de la fecha de entrada en vigencia.

Fuente: https://centraldenoticias.cl/cursos-a-distancia-tendran-nuevas-normativas-desde-septiembre/

Mercado de mascotas: mucho más que hábitos de consumo

La mayor cantidad de animales de compañía y la baja natalidad en Chile, han impulsado un cambio cultural y económico, aumentando la demanda de un mercado de mascotas con productos y servicios especializados para éstos.

El mercado de mascotas en Chile está atravesando una transición que revela mucho más que hábitos de consumo: es un espejo de cómo se define la ruta al mercado en una economía en desarrollo, la huella de la tecnología en la distribución y la capacidad de los negocios para adaptarse a una demanda que cada vez demanda más salud, bienestar y premiumización

Según estimaciones, el país cuenta con 8,3 millones de perros y 4,2 millones de gatos con dueño, además de otros cuatro millones de animales sin supervisión directa.

Ante tal situación, las tiendas de mascotas en Chile siguen aumentando su presencia y consolidando un mercado en expansión. La creciente población de animales de compañía y la disminución de la tasa de natalidad han generado un cambio cultural y económico que se refleja directamente en la demanda de productos y servicios especializados para perros, gatos y otras mascotas.

En paralelo, la tasa global de fecundidad (TGF) medida por el Instituto Nacional de Estadísticas (INE) alcanzó en 2024 un promedio de 1,03 nacidos vivos por mujer, muy por debajo del nivel de reemplazo generacional de 2,1, evidenciando un fenómeno de hogares con menos hijos y más mascotas.

El auge de los hogares con animales de compañía ha impulsado un crecimiento del 35% en tiendas de mascotas entre 2021 y 2025, según un análisis de la firma de geointeligencia Xbrein, alcanzando 3.382 localizaciones en todo el país. Esto significa que 879 nuevos locales han abierto en apenas cuatro años, consolidando un mercado dinámico y competitivo.

La evolución del consumo per cápita y el incremento del gasto en salud y bienestar de los animales de compañía, también configuran la orientación del mercado de mascotas hacia productos premium, alimentos especializados y accesorios de calidad. 

A medida que el consumidor chileno valora más la salud y el bienestar de sus mascotas, es previsible que crezcan los segmentos de alimentos húmedos, alimentos específicos para distintas etapas de vida y condiciones de salud, productos farmacéuticos para cuidado animal y snacks funcionales. Este movimiento no es aislado: se acompaña de una mayor exigencia en trazabilidad, seguridad de la cadena de suministro, y transparencia de la información nutricional y de bienestar animal.

Fuente: https://america-retail.com/opinion/chile-el-mercado-de-mascotas-en-evolucion-y-sus-jugadas-de-poder/

Cultura del Cringe está limitando el desarrollo profesional

La “cultura del cringe” surge como una forma de control social informal en redes sociales, pero también se manifiesta en  las interacciones cotidianas de la vida. Conductas consideradas incómodas, vergonzosas o excesivamente entusiastas son compartidas y ridiculizadas.

Muchos profesionales de la Generación Z (nacidos entre 1997 y 2012) han ingresado al mundo laboral condicionados a evitar cualquier apariencia de vulnerabilidad emocional o de ambición genuina. Las reglas no escritas del juego son claras: no te esfuerces demasiado, no te intereses demasiado y evita “dar cringe”. 

En la cultura del cringe, educadores y expertos en desarrollo saben que el miedo al fracaso puede inhibir el aprendizaje y el crecimiento en el aula. El costo de la cultura del cringe en el ámbito laboral, son carreras estancadas y un crecimiento profesional truncado. 

Esta hiperconsciencia genera una extrema sensibilidad al rechazo social y una preferencia por comportamientos de “ir a lo seguro” y “mantenerse en su carril”. El miedo a la humillación se combina con el miedo a ser visto como alguien que “se esfuerza demasiado”. El desapego emocional se ha vuelto un modo predeterminado para los trabajadores de la Generación Z enfocados en la autopreservación. “Si no saben que lo intenté, no pueden juzgarme si al final fracaso”.

La llamada “mirada Gen Z” ha sido documentada e interpretada ampliamente como grosera o irrespetuosa. Pero estos comportamientos comunes revelan un conflicto interno y una falta de seguridad psicológica. El miedo a ser “cringe” puede generar conductas que frenan el desarrollo profesional.

Fuente: https://forbes.co/2025/08/20/capital-humano/generacion-z-y-la-cultura-del-cringe-en-el-mundo-laboral

Mal uso de la Inteligencia Artificial es la mayor preocupación en población encuestada

La última encuesta realizada por las agencias Reuters/Ipsos asegura que, los entrevistados temen que la Inteligencia Artificial generada, desplace permanentemente a los trabajadores, por el mal uso de ésta.

Alrededor del 77 % de los encuestados dijeron que les preocupaba que la tecnología pudiera usarse para provocar el caos político, según el último estudio realizado por en las agencias Reuters/Ipsos. Una señal de inquietud por el uso ahora común de la tecnología de IA para crear videos realistas de eventos imaginarios.

Por su parte, el 71 % de los encuestados teme que la IA cause una pérdida permanente de empleo, asegura el estudio realizado por Reuters/Ipsos. En tanto el 48 % de los entrevistados se opone a la IA en la orientación militar, y el 24 % la apoya. Mientras que alrededor del 61%, dijeron que estaban preocupados por la cantidad de electricidad necesaria para alimentar la tecnología de rápido crecimiento.

La nueva tecnología irrumpió en la conversación nacional a finales de 2022 cuando el chatbot ChatGPT de OpenAI se lanzó y se convirtió en la aplicación de más rápido crecimiento de todos los tiempos, con pesos pesados de la tecnología como el propietario de Facebook Meta Platforms, Alphabet, propietario de Google, y Microsoft que ofrece sus propios productos de IA.

Dos tercios de los encuestados dijeron que les preocupaba que la gente abandonara las relaciones con otras personas en favor de compañeros de IA. La gente estaba dividida sobre si la tecnología de IA mejorará la educación. Alrededor del 36 % de los encuestados pensaron que ayudaría, mientras que el 40 % no estaba de acuerdo y el resto no estaba seguro.

La encuesta de Reuters/Ipsos recopiló respuestas en línea de 4.446 adultos estadounidenses en todo el país y tenía un margen de error de aproximadamente 2 puntos porcentuales. La nueva tecnología también ha sido criticada por aplicaciones que han permitido a los bots de IA mantener conversaciones románticas con niños, generar información médica falsa y ayudar a las personas a hacer argumentos racistas.

Fuente: https://www.reuters.com/world/us/americans-fear-ai-permanently-displacing-workers-reutersipsos-poll-finds-2025-08-19/

Las trampas silenciosas al implementar la IA en empresas

La Inteligencia Artificial ya no es una promesa a futuro, sino una realidad presente en las empresas de todos los sectores, sin embargo, en medio del entusiasmo por integrar soluciones basadas en IA, muchas organizaciones están cayendo en trampas silenciosas que comprometen su seguridad, eficiencia y retorno de inversión.

Una de las principales problemáticas -consideradas trampas silenciosas para las empresas- es la implementación de herramientas sin una estrategia clara ni una infraestructura adecuada, desde chatbots aislados hasta asistentes generativos mal integrados, el resultado suele ser el mismo: redes sobrecargadas, datos desordenados, procesos inseguros y equipos frustrados.

El auge de la IA está dejando también dolores operativos, equipos que se ven presionados por resultados que no entienden, presupuestos que se disparan por sobrecostos de integración, y sistemas que quedan vulnerables al no contar con seguridad adaptada a nuevos entornos digitales. Es por eso, que muchos líderes piensan que adoptar IA es solo contratar un proveedor o probar una nueva app, pero detrás de una IA que funcione, hay toda una arquitectura tecnológica que debe estar preparada y si esa base no existe, la IA simplemente no escala, o peor aún, expone a la organización a nuevos riesgos.

Cabe destacar que entre las trampas silenciosas más frecuentes destacan la implementación de modelos IA sin medir su impacto o sin trazabilidad. La adopción de herramientas que no cumplen con estándares de ciberseguridad. Dejar fuera al equipo técnico en las decisiones clave. Olvidar la capacitación del talento humano que operará o supervisará estas soluciones. Y, quizá el más subestimado de todos es uno estructural: pretender que la red soportará cualquier carga sin evaluar su capacidad real, es como montar un motor de Fórmula 1 en una bicicleta.

Frente al entusiasmo por incorporar IA, los expertos recomiendan una ruta clara que evite errores costosos, alinear cada proyecto con objetivos estratégicos, revisar la arquitectura tecnológica, proteger los datos bajo principios de Zero Trust y capacitar a todos los niveles del equipo son pasos fundamentales para una adopción exitosa

Fuente: https://mercadeodigital.cl/2025/08/18/inversiones-en-ia-viene-con-trampas-silenciosas/

Apuestas en línea serán legalmente controladas

Las apuestas en línea serán reguladas por ley con el proyecto que está en el Senado, cuya finalidad es transparentar los orígenes y el destino de los recursos obtenidos a través de estas plataformas, además de proteger la salud y la seguridad de quienes juegan, sobre todo de los menores de edad.

La cámara del Senado aprobó en general el proyecto de ley para regular las plataformas de apuestas en línea. El proyecto, que se encuentra en segundo trámite constitucional, continuará su discusión en las comisiones de Economía y Hacienda para agilizar la tramitación. El plazo para las indicaciones es al 29 de septiembre.

Con esta nueva ley se busca generar un mercado competitivo, considerando otras formas de juego actualmente legales (sorteos de lotería, números de Polla/Lotería y actividad hípica); resguardar la fe pública (certificación de la aleatoriedad en el juego); y contribuir a la recaudación fiscal, considerando que las plataformas de apuestas en línea -una vez regulado- recaudaría un promedio cercano a los $84.000 millones al año.

Al respecto, el ministro de Hacienda enfatizó que “este proyecto regula una actividad que, desde la primera versión del proyecto ingresada al Congreso en marzo del 2022, ha tenido una expansión muy sustantiva al margen de la ley, a la vista de todo el mundo, sin pagar impuestos, sin cumplir normas”.

Por su parte, la subsecretaria Heidi Berner, destacó que “el proyecto establece un diseño regulatorio que equilibra incentivos a la regularización, como sanciones severas a quienes se mantengan en la ilegalidad, otorgando nuevas atribuciones a la Superintendencia, CMF, SII, Subtel, UAF, entre otras. Por lo mismo, representa una mejora sustantiva respecto la situación actual, en que cientos de plataformas operan sin estándares de protección a usuarios, sin pagar impuestos y sin fiscalización”.

La ley entrará en vigencia el primer día del mes siguiente de su publicación, para la inmediata persecución del juego ilegal, pero las normas relativas a entrega de licencias en régimen rigen una vez dictado el reglamento (plazo de 6 meses). No obstante, se establece un procedimiento de licencias transitorias para postulantes que no hayan operado ilegalmente en Chile en los 12 meses previos, y acrediten el cumplimiento de estándares técnicos de legislaciones similares a la chilena, junto con el cumplimiento de otros requisitos como solvencia. 

Las plataformas que operan actualmente en la ilegalidad sólo podrán solicitar licencias transcurridos 12 meses desde que dejen de operar ilegalmente en el país (cooling off). Vencido dicho plazo, si quieren obtener una licencia deberían pagar un impuesto único y sustitutivo con dos componentes: 31% de los ingresos brutos (reconociendo los ingresos no tributados) y 0,07 UTM por cuentas de usuarios (reconociendo la captura previa de mercado), considerando los 36 meses previos a la entrada en vigencia de la ley.

Fuente: https://centraldenoticias.cl/ley-regulara-plataformas-de-apuestas-en-linea/