martes 7 mayo 2024
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Proveedores de café en Chile, camino al éxito 

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A pesar de no tener productores de café en Chile, existe una proliferación de cafés de calidad.

Chile, un país que no produce café, consumió el año anterior 5.186 toneladas del grano y cada chileno bebió 202 tazas de café, un 21,6% más que en el 2009, según cifras de las agencias Euromonitor y Nielsen.

Hasta hace pocos años, el consumo de café en Chile casi se limitaba al instantáneo, que dominaba el 98% del mercado. Solo dos de cada 100 chilenos tomaba café en grano o molido, pero esa tendencia comenzó cambiar con el desarrollo económico del país, cuyo Producto Interno Bruto (PIB) se triplicó en la última década, según datos del Fondo Monetario Internacional (FMI). 

Chile tiene un mercado de 16,5 millones de consumidores con el más alto poder adquisitivo de la región. Es la quinta economía latinoamericana y la más estable, con un crecimiento anual promedio del 5,8%, y una proyección de 5% para este año, lo cual crea un entorno muy propicio para el crecimiento del mercado gourmet y el café premium.

Además, el auge que vive en Chile en el consumo de cafés gourmet ha propiciado -a emprendedores y amantes del café- aventurarse en la apertura de locales independientes especializados en ofrecer una amplia variedad de aromáticos de gran calidad.

“La demanda de café gourmet es cada vez mayor, al igual que la cultura asistir a los cafés especializados, tanto de cadenas como independientes. Todos los días abren nuevas cafeterías independientes y las de cadena muestran un crecimiento sostenido durante la última década”, dijo la gerente del área cualitativa de la consultora de GFK Adimark, Karla Zamora.

De acuerdo con la especialista, los estratos medios y altos de Chile apuntan a mostrarse como expertos y conocedores de café, al igual que lo hacen con el vino, el ron y el pisco (la bebida nacional), y esto crea un “valor de lo premium”.

Cabe destacar que, según datos de la OEC en 2022, Chile exportó $33,6M en Extractos de café y té, convirtiéndolo en el exportador número 35 de Extractos de café y té en el mundo. En el mismo año, Extractos de café y té fue el producto número 131 más exportado en Chile. El principal destino de Extractos de café y té exportaciones de Chile son: Estados Unidos ($10,2M), Irlanda ($5,1M), Perú ($4,93M), Bolivia ($3,46M), y Colombia ($2,08M). 

Fuente: https://www.legiscomex.com/Documentos/chile-consume-cafe-alfredo-roca-actualizacion#:~:text=Hoy%20existen%20m%C3%A1s%20de%20400.

Publicidad Digital recupera crecimiento 

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Comercio electrónico, juegos, entretenimiento y medios experimentaron un crecimiento durante los tres primeros meses del año, reflejados en la Publicidad Digital.

De acuerdo a lo últimos resultados financieros de las principales compañías de internet éstas, reflejan una recuperación del mercado de la publicidad digital. Luego de atravesar un desafiante período de incertidumbres finalmente el mercado de la publicidad digital está demostrando su crecimiento.

Marcas líderes como Amazon, Alphabet, Google o Meta han desmotado su crecimiento sustancial en sus ingresos ocurrido durante el primer trimestre del año, superando las expectativas de los analistas y marcando un regreso a la tasa de crecimiento poco vista antes.

Aunque la incertidumbre en política y economía de varios mercados sigue siendo un factor, los analistas muestran cautela, mientras observan de cerca el impacto de los altos precios al consumidor. 

La inversión publicitaria en dispositivos móviles registró un crecimiento del 25% -considerado impresionante por expertos-, refleja la creciente importancia de estos smartphones como canal publicitario primario, destacando la necesidad de adaptación por parte de los anunciantes para alcanzar una audiencia cada vez más contactada a través de la tecnología móvil.

Fuente: https://mercadeodigital.cl/2024/05/02/la-publicidad-digital-aumenta-presencia-y-posicionamiento-de-marca/

Chile lidera la revolución de la IA en la región

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Chile se alza como un pionero en el escenario tecnológico latinoamericano, liderando el desarrollo e implementación de revolución de la IA generada.

Producto de una sólida infraestructura digital, inversión en talento tecnológico y con una visión progresista en la promoción de la innovación, Chile destaca en liderazgo a nivel regional, según corroboran los datos entregados por el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA). 

El liderazgo de Chile en la revolución de la IA en América Latina no solo impulsa la innovación, el crecimiento económico y la competitividad regional, sino que también posiciona al país como un referente en el panorama tecnológico regional y global. 

De acuerdo al último informe elaborado por el Centro Nacional de Inteligencia Artificial (CENIA), en colaboración con la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), destaca el papel crucial que desempeña el país en el avance de la IA en la región. Sin embargo, también identifica áreas de oportunidad que podrían acelerar aún más el crecimiento de este sector. 

La colaboración regional e internacional es uno de los aspectos esenciales para el éxito continuo de la IA en la región. A pesar que -en términos de infraestructura tecnológica-, Chile sigue liderando, el informe destaca la necesidad de fortalecer las sinergias entre los países latinoamericanos y fomentar la colaboración con otras regiones del mundo. 

Uno de los pilares fundamentales destacados en el estudio es el talento digital en Chile. Aunque el país ha logrado retener gran parte de su capital humano en el campo de la tecnología, aún existe margen para mejorar las habilidades tecnológicas disruptivas relacionadas con la IA. 

Es imperativo continuar promoviendo la capacitación en tecnologías emergentes para asegurar un flujo constante de talento calificado; considerando que, la integración y cooperación son clave para aprovechar al máximo las oportunidades de inversión y crecimiento en este campo. 

Fuente: https://americaretail-malls.com/secciones/innovacion/chile-vanguardia-en-la-revolucion-de-la-ia-en-america-latina/

Jornada laboral implementada con IA es mas equilibrada y satisfactoria

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La implementación de la Inteligencia Artificial (IA) está surgiendo como una herramienta clave para optimizar la jornada laboral y mejorar la calidad de vida de los trabajadores; contribuyendo a crear un entorno laboral más equilibrado y satisfactorio.

Históricamente, la lucha por la dignidad laboral ha sido una constante en la historia, y hoy, en pleno siglo XXI, seguimos avanzando hacia un modelo más equilibrado que permita a los trabajadores disfrutar de una vida laboral satisfactoria sin comprometer su bienestar personal y familiar. 

En este sentido, la implementación de una jornada laboral más reducida se presenta como una medida crucial, y la IA está desempeñando un papel destacado en este proceso. Gestionar esta complejidad requiere herramientas avanzadas que puedan incorporar múltiples dimensiones a la optimización, como horas mínimas y máximas de trabajo, restricciones individuales y contratos múltiples.

Uno de los aspectos más relevantes de la implementación de la IA en el ámbito laboral es su capacidad para optimizar la productividad del capital humano. La IA Generativa, en particular, está demostrando ser una herramienta invaluable para mejorar la eficiencia y la automatización en la programación de turnos de personal. 

La implementación de una jornada laboral reducida busca mejorar la calidad de vida de los trabajadores al permitirles pasar más tiempo con sus familias y cuidar de su bienestar personal. Sin embargo, es fundamental garantizar que esta reducción no afecte negativamente la productividad y el crecimiento económico.

Fuente: https://americaretail-malls.com/secciones/innovacion/hacia-una-jornada-laboral-mas-equilibrada-el-rol-de-la-ia-en-latinoamerica/

Generaciones y su aporte al marketing

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Conocer el mercado a través de las generaciones -cada una con sus características-, es una estrategia fundamental de las marcas para un marketing a futuro.

Si bien aumentar las ventas cada año es una constante en las empresas, habría que preguntarse qué pueden hacer para vender más en las próximas décadas y de qué manera atender las necesidades de las distintas generaciones que convergen en el mercado y el mercadeo. Según algunas predicciones de expertos en marketing, preocupadas por cómo la tecnología puede mejorar la humanidad y asiduas a plataformas sociales, las generaciones Z y Alfa serían las catalizadoras del marketing hacia 2030.

De acuerdo a un estudio realizado por Altavoz Comunicaciones -agencia relaciones públicas-, la interconexión generacional está haciendo que las marcas no solo resuenen con los consumidores, sino que también construyan puentes entre las distintas generaciones. Para ello es necesario conocer las distintas generaciones y sus características relacionadas al marketing y las marcas, y así conseguir prepararse hoy y hacer crecer el negocio a futuro, de forma inteligente.

Baby Boomers, el poder económico de la experiencia. Considerados como el centro de atención durante muchas décadas de los profesionales de la publicidad y el marketing. Hoy los baby boomers (1946-1964) a diferencia de generaciones anteriores tienen una expectativa de vida más larga, han retrasado su jubilación y prolongan sus carreras después de los 65 años. 

Son una generación mucho más activa y un público interesante para las marcas de tecnología que han puesto la mira en ellos a través de teléfonos celulares con funciones como pantallas de mayor tamaño, botones de emergencia, facilidad de uso o letras de mayor puntaje.

Generación X, lealtad de los pioneros del Internet.Quienes actualmente ocupan la mayoría de los roles de liderazgo (1965-1980), son leales a las marcas en las que confían y realizan compras planificadas, principalmente a través de las tiendas en línea. 

La Generación X adoptó rápidamente la tecnología. Conscientes del ahorro y la planificación financiera; buscan asegurar su futuro, educación de sus hijos, así como su salud y bienestar; razones por lo que son un segmento atractivo para industrias como bienes raíces, educación, banca y seguros, entre otras.

Millennials, el impacto de la generación clave. Nacidos entre 1981 y 1994, los millennials, valoran más las experiencias y la conciencia social, que la posesión de bienes materiales, por lo que han visto mermada su capacidad de ahorro. Con hábitos de consumo únicos debido a su exposición a la tecnología y a la economía en la que han crecido, los millennials compran en plataformas y aplicaciones digitales, en su mayoría vía smartphones. 

Confían en las opiniones que encuentran en redes sociales y los reviews de influencers, por lo que son el blanco perfecto de empresas locales y marcas grandes que promueven prácticas éticas y sostenibles.

Centennials o Generación Z, los nativos digitales. Considerados por las marcas como el mercado más importante para 2025, en que constituirán la mayor parte de la fuerza laboral, la Generación Z (1997 y 2009) lleva inmersa la tecnología en su vida diaria. 

Libros electrónicos, música en línea, videos en streaming y juegos en línea resultan necesarios para los centennials. La mayoría de sus decisiones de compra, son basadas en las recomendaciones de influenciadores en plataformas como Instagram, TikTok y YouTube, asimismo consideran como atractivas, aquellas marcas que promueven la igualdad y la diversidad.

Generación Alfa pequeños caprichosos.Totalmente moldeada por la convergencia tecnológica, la Generación Alfa (2010 y 2025) tiene gran influencia en los patrones de consumo de sus padres y familiares. 

Debido a las circunstancias por la pandemia del Covid-19 esta última generación, la Alfa son y serán asiduos al aprendizaje a través de dispositivos electrónicos, así como a la recreación y ocio mediante servicios de en línea como consolas y comunidades de videojuegos, siendo así un libro abierto para las marcas de educación y entretenimiento inmersas en la digitalización. 

Aunque son muy jóvenes para tener perfiles en redes sociales, los hijos de los millennials están expuestos a estos contenidos, por lo que son influenciados de manera importante, por as sociales como TikTok.

Fuente: https://mercadeodigital.cl/2024/04/29/generaciones-marcas-y-predicciones-al-2030/

Mundial de Fútbol cumplirá 100 años; oportunidad y desafío para las marcas

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El Mundial de Fútbol 2030 unirá 3 continentes y 6 países, y en su conjunto a más de 4 millones de espectadores, representando una oportunidad sin igual para las marcas y anunciantes en el mundo entero, a nivel regional y también local. 

En honor a este Centenario la FIFA ha decidido celebrarlo en 3 continentes, comenzando con el partido inaugural en Uruguay en el estadio centenario, mismo donde se jugó el primer partido de la Copa del Mundo. Además, los partidos se disputarán entre Europa y Africa, específicamente en Portugal, España y Marruecos, convirtiéndose en un evento sin precedentes en la historia del fútbol en el mundo, del deporte en general y del marketing en especial.

De esta manera, el Mundial de Fútbol 2030 se convertirá en una gran oportunidad para las marcas y anunciantes de todo el mundo frente a los más de 4 millones de espectadores que estarán viendo las transmisiones de cada partido por los medios y plataformas digitales y audiovisuales. 

Durante el último Mundial de Fútbol celebrado e Qatar 2022, y de acuerdo con las cifras entregadas por la agencia consultora GlobalData la inversión publicitaria en este torneo alcanzó la cifra de 6.500 millones de dólares; marcando un hito en el marketing deportivo, y superando en un 10% a Rusia 2018; por lo que se espera un nuevo hito al 2030.

Para sobresalir en este entorno altamente competitivo, las marcas -tanto a nivel mundial, regional y/o local- deberán desarrollar campañas creativas y efectivas que se destaquen entre la multitud. 

En la próxima celebración de la Copa Mundial de Fútbol, la originalidad y autenticidad serán esenciales para atraer la atención de los espectadores entre todo el ruido publicitario del momento y que logrando dejar una huella positiva en sus mentes, acercándonos al gran hito en que se convertirá el Mundial de Fútbol 2030.

Fuente: https://www.puromarketing.com/39/212688/mundial-futbol-2030-sera-evento-historico-gran-impacto-para-marcas-anunciantes

Franquicia, el éxito de un negocio seguro

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Al comprar una franquicia -además de obtener una marca conocida-, quizás lo importante es que obtienes un sistema probado de operación y capacitación sobre cómo usarlo. 

La mayor fortaleza de la franquicia es su capacidad para unir a los minoristas independientes utilizando una sola marca comercial y concepto de negocio. Los beneficios de esta afiliación son muchos: el conocimiento de la marca, la uniformidad en el cumplimiento de las expectativas de los clientes, el poder de la publicidad conjunta y la eficiencia de las compras en grupo.

Para el propietario individual, hay varias ventajas en la franquicia. El riesgo siempre presente de fracaso comercial se reduce cuando el programa de negocios ya ha demostrado ser exitoso en el mercado; el uso de una marca registrada establecida le ahorra al propietario del negocio el costo de crear y anunciar un nombre que los clientes reconocerán; y las ventajas de la publicidad y la compra en grupo hacen que las operaciones sean más rentables. 

Cómo funciona una Franquicia? En esencia, un franquiciado paga una tarifa inicial y regalías en curso a un franquiciador. A cambio, el franquiciado obtiene el uso de una marca registrada, el apoyo continuo del franquiciador y el derecho a utilizar el sistema de franquiciador de hacer negocios y vender sus productos o servicios 

Los franquiciadores de renombre llevan a cabo una investigación de mercado antes de vender un nuevo punto de venta, por lo que sentirá una mayor confianza en que hay una demanda para el producto o servicio. 

No hacer una investigación de mercado adecuada es uno de los mayores errores que suelen cometer los empresarios independientes; como franquiciado, se hace por ti. El franquiciador también le proporciona una imagen clara de la competencia y cómo diferenciarse de ella.

Una franquicia ofrece muchas otras ventajas que no están disponibles para el empresario que inicia un negocio desde cero, pero los nuevos franquiciados pueden evitar muchos de los errores que suelen cometer los emprendedores de nueva creación porque el franquiciador ya ha perfeccionado las operaciones diarias a través de prueba y error. 

Sin embargo, la franquicia no es para todos. Los tipos empresariales ferozmente independientes (sabes quién eres) pueden estar bajo los estrictos requisitos operativos y especificaciones de un negocio franquiciado.

Fuente: https://www.entrepreneur.com/franchises/basics-of-buying-a-franchise-business-for-entrepreneurs/36328

Las 100 empresas más responsables con el medioambiente, la sociedad y el gobierno corporativo

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Merco dio a conocer las 100 empresas más responsables con el medioambiente, la sociedad y en gobierno corporativo. Los tres primeros lugares son de BCI, Natura y Banco de Chile. 

El Monitor de Reputación Corporativa (Merco) dio a conocer los resultados del ranking ESG Chile con las 100 empresas más responsables en los ámbitos medioambiental (E), con los trabajadores, los clientes y la sociedad (S) y a nivel de gobierno corporativo (G). 

Destacando la ética como el atributo base para que una empresa sea considerada responsable, los 10 primeros lugares del ranking global son BCI, Natura, Banco Chile, Nestlé, Mercado Libre, Banco Santander, Colun, Sodimac, Metro de Santiago y la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS).

BCI lidera los subranking de las organizaciones más responsables en los ámbitos interno, clientes y sociedad y de gobierno corporativo, mientras que Natura encabeza el listado de las empresas más responsables con el medioambiente.

El sector con mayor número de empresas en este selecto grupo de las empresas más responsables en ESG es tecnología con 20 compañías, destacando además de Mercado Libre, Google, Microsoft, Apple, Samsung y Transbank, entre otras. Otros sectores con alta participación de compañías en el ranking son energía y distribución, con 16 empresas; banca e instituciones financiera y retail, con 15 cada uno; y alimentos, con 14.

Entretanto, las empresas que por primera vez se integran al ranking Merco ESG son: Correos de Chile (lugar 58), SMU (63), IKEA (75), BMW (81), Engie (96) y EY (100). 

El informe fue realizado entre abril de 2023 y marzo de 2024, y se basó en 44.024 encuestas a 24 diversas fuentes de información entre las que se incluyen trabajadores, asociaciones de consumidores, sindicatos, ONG, representantes del gobierno, directivos de empresas, expertos en sostenibilidad, analistas financieros, periodistas y social media managers. Asimismo, se analizaron las políticas de cada una de las empresas en los ámbitos evaluados.

Fuente: https://americaretail-malls.com/paises/chile/las-100-empresas-mas-responsables-con-el-medioambiente/